CCE展商专访 | 金佰利：零接触方案 提升公共空间安全感

　　2022年是金佰利成立150周年。作为最早以纸品起家的老牌企业，从1890年首推的Scott 浴室卷筒卫生纸，到1907年首创世界第一张Scott?纸手巾，到个人护理、生活健康用品，产品不断扩展至商用清洁领域，成为全球健康卫生护理领域的引领者。

　　150年来，金佰利持续关注公共空间的清洁解决方案，希望把更好的产品带给消费者与客户，向员工与社会传递金佰利的品牌愿景——“更多关爱，只为更好的世界”，用专业创新实力展示世界健康卫生护理领域的前沿风尚。

　　“零接触”强化风险管理

　　自疫情发生以来，金佰利基于用户的新痛点、新需求、新感受，从2021年开始主推“零接触”概念，希望借科技之力，让用户规避因疫情导致的交叉感染，帮助使用者构建更安心的公共空间，全面降低风险。金佰利零接触卫生间解决方案这一全新概念：

　　·通过感应式的取用方式，避免手与纸品等公共用品直接碰触；

　　·用抽取、抽拉的方式，而不用卷、折拉的方式；

　　·卫生间马桶坐垫配套铺垫纸等物理隔离用品；

　　金佰利市场负责人表示：“其实对于公共卫生来讲，加强风险管理，避免交叉污染是要持续性维护的。”

　　全新金佰利·皓月分配器系统 更懂降本增效

　　2022年，金佰利又推出了主打“零接触2.0”概念的金佰利?皓月分配器系列，并在CCE南京展上重磅登场。据介绍，该套分配系统的推出，一方面考虑到受疫情影响导致客户的成本压力增高，客户更重视降低成本这一问题。在使用一些很容易抽取的纸张时，人们的自然反应可能是会拿两张，但采用感应式分配方式，配合“一张纸擦干一双手”的理念，除了能够降低交叉污染之外，还能从一定程度上避免纸品的浪费，0.07秒的取纸等待时间也进一步帮助成本控制的实现。另外一方面则是出于对环保的考虑。一直以来，金佰利坚持环保先行，提倡碳中和，致力于通过合理使用森林资源等方式来实现对环境的保护。

　　金佰利?皓月分配器系列通过分配方式以及搭配产品的更新替代，使产品外观更好看，满足了对颜值、格调等各方面都坚持高标准的客户需求。

　　在我们的专访中，金佰利的负责人表示，对于很多客户群体来说，一栋楼宇也好，一家公司也好，洗手间对员工和使用者来说是极其重要的部分。楼宇的品质与洗手间里的细节有很大关系，我们能够根据客户的个性化需求进行提升，把整套系统做了统一化的升级，既实现了先进的产品性能，在视觉呈现上也更简洁高端。新系统的主要卖点体现在：零接触取用，在保证清洁物品安全干净的同时实现降本增效，进而提升客户满意度。

　　打造洗手间整体解决方案

　　在疫情的情况下，多数企业都受到冲击。对客户最为关心的成本问题，金佰利同样上心。他们会去到客户现场实地勘测，提出最适用于客户的解决方案，从系统层面实现成本降低。很多时候成本其实不单是表面上的可视金额，还有很多隐藏成本，比如：浪费、高频替换带来的保洁工作时长的增加等等。除此之外，纸品如果没能及时替换，客户和用户的体验都会大打折扣。又或者，客户在使用洗手间时，因为整体设计存在问题导致客户的动线过度繁琐，让整个洗手间杂乱无序的。

　　金佰利作为全球健康卫生护理领域的引领者，积蓄了丰富的行业经验，从整体性能和用户体验上，为客户打造最适合自己的洗手间整体解决方案。

　　用国际视野增强竞争优势

　　作为成立150周年的国际品牌，金佰利在应对国内外差异方面有着独到的认识。金佰利认为：人的意识是表现差异的首要方面。欧美等比较发达的国家，卫生设施的规范与设计相对地成熟、完善。在他们的概念里，洗手间里面都是要配擦手纸、卫生纸、洗手液等物品的。中国市场在高速的发展中已经取得了相当不错的改进，但与国外的理念还存在些许差异。

　　金佰利表示，在和物业保洁公司等客户沟通时，他们也会就成本问题以及产品性能提升带来的体验感与效率问题进行深入探讨。多数客户认同：质量和服务体系的提升具有十足的必要性。对客户的洗手间进行改造合作，在一定程度上能帮助客户更好地把服务和理念传输给自己的楼宇用户，同时在与其他同类保洁和物业公司竞争时，拉大优势。

　　顺应内循环 聚焦工业清洁

　　回顾金佰利150年的发展，在坚守初心的同时也不断自我提升。受疫情影响，在国内内循环增强的发展状态下，金佰利会针对性地把酒店、机场等客流量大、国际友人多的案场作为发展思路，把酒店、机场使用更安心更卫生用品的理念带到更多的工厂，为工厂车间提供擦拭产品以及保护产品等整合化方案。不单能够解决车间耗材的使用问题，同时形成打包处理方案，让客户更加理解金佰利的品牌理念。实现双赢，不仅用到高品质的耗材，还能增效降本。

　　2022-2023年，金佰利将持续聚焦工业清洁领域，为客户打造完美的工作空间和工作环境，提供专业化解决方案。为诸如制药、电子、新能源、高新科技实验室等工作的人群提供专业防护服、手套及配套清洁方案。

　　与客户同频 以客户需求为导向

　　随着国内市场竞争的不断加剧，金佰利每年都会有很多革新产品上市。这些新品产生的契机，更多的是金佰利在客户应用现场了解到的客户需求，深挖客户痛点，为客户解决问题，从而创造出可以帮助客户解决实际问题的产品。在新品不断迭代的时代，金佰利希望帮助客户改变生产环节中遇到的各种状况，配合客户一起来做相应的解决方案。

　　除此之外，金佰利也希望将国内外先进的环保理念传递给更多人，在客户的应用现场将真正的用户集中在一起。通过“城市森林”等公益活动，让大家沉浸式互动体验，共同探讨环保纸张、节约型分配方式等环保议题，深入体验环保节能的意义和价值。针对存在问题亟待解决的洗手间，金佰利会提出针对性解决方案，通过换新体验的方式，让客户参与进来改造楼宇的洗手间。后续通过用户评选，决出优质方案，激发大家对于洗手间变革的重视。

　　金佰利希望清洁行业的同仁们能够更加重视洗手间清洁存在的问题及意义，做出的改变不单是耗材的节省，更是打造洗手间更卓越的整体解决方案，注重系统配套服务及用户体验等细节。

　　“用一个关键词来形容清洁行业和金佰利当下的市场战略，那就是‘零接触’三个字”，金佰利市场负责人表示。“当下，清洁行业不管是洗手间，还是公共空间的改进，都要尽可能要降低交叉感染的风险。另一方面就是从时刻客户角度出发，用客户的眼光去看待问题，才能真正帮助客户解决困难。”

　　金佰利寄语：整体来讲，在整个CCE展会中，金佰利与CCE的合作比较成功，不管是人流量还是用户口碑等各方面反馈都不错。金佰利在本次CCE场地更大，位置更靠前，非常看重本次清洁展。未来，金佰利希望能在CCE平台上，更好地去宣发我们的新产品。CCE在全国清洁行业展会中具有良好的知名度，在此我们衷心祝福CCE越办越好，也期望有越来越多的优质客户或者是跟金佰利理念相关的客户能够参与进来，通过这样的平台让大家看到金佰利这150年来所做的创新。这是我们对CCE的期望，也是对我们自己的期望。