ISSA下属的ARCSI 国际住宅清洁服务协会日前公布了年度住宅清洁基准研究结果。这项研究由 ARCSI 发起,Maximum Performance Group LLC 执行,报告中指出了住宅清洁服务企业正在面临的挑战与趋势。
参与调研的住宅清洁服务企业中有超过40%认为寻找和留住训练有素的劳动力仍然是最大的挑战。在新冠疫情以前,这就已经是一个问题,到了2021年,对于许多住宅清洁服务企业来说,这个问题已经达到了危机水平。
“随着我们从新冠疫情中恢复过来,并可能面临的经济衰退,今年对于住宅清洁行业来说至关重要。虽然保持利润和业务增长仍然是最大的挑战,但 ARCSI 会员报告毛利率有显著提高。”
与非会员相比,ARCSI 会员的利润率为31%或更高,并且在过去三年中获得客户的可能性是非会员的五倍。拥有正式培训计划的公司报告的员工流失率为20%或更少。
Lasch 和 Maximum Performance 集团的 Jeff Gardner录制了解说视频,并在视频中详细介绍了研究结果,以及住宅清洁公司在今年余下时间的期望。
ARCSI和ISSA会员可以免费查看完整的研究结果,非会员需支付99美元。
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ARCSI国际住宅清洁服务协会成立于 2003 年,旨在帮助住宅清洁服务企业主创业、推广、建立和拓展业务。ARCSI 于 2017 年 1 月与 ISSA 合并,成为 ISSA 的下属机构。作为全球清洁行业协会的住宅清洁分支,ARCSI 将美国、加拿大和世界各地的会员聚集在一起,提供有价值的信息和机会,会员单位通过教育、交流和合作实现业务的增长和发展。
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