三十载行业积淀,首启南京新征程。为更好的打造南京首展,精心推出“邀宁同行”展商微访谈栏目。
疫情常态化之下,揭开了酒店业对人工智能的真需求,酒店智能化升级再次被拉到了产业圈的讨论焦点之下。第二期微访谈对话优地科技、携住科技,解锁AI进阶新玩法。
展位号:6A20
携住科技,是快住集团旗下子品牌,是国内拥有AIoT+SaaS全栈技术能力的智慧酒店服务商。它首创强电客控技术,结合刷脸、语音、人感、主动服务引擎等AI技术,一举颠覆传统弱电智能标准,充分提升国民出行入住体验。
作为酒店智能场景缔造者,已合作酒店集团超过89+家,全国合作酒店逾12000+家,升级携住智慧客房600,000+间,连接智能设备数800+万台。
Q1.未来携住在酒店行业 又会有什么样的部署?
陈海滨:疫情是一场酒店业的持续战,但它也从另一个层面推动了行业的技术进步。我们的方向在于两块,一块是“无接触服务”,疫情之下酒店服务不能全靠“人”,我们正在不断研究酒店的实际业务,为酒店提供有价值的数智化业务升级,远程在线入住办理和主动式智慧服务是我们的方向。
另一块是疫情为酒店带来了巨大的业绩压力,我们会从数字软件服务入手,降低酒店经营成本和优化人效,以及为酒店提供更多的公区引导和精准推荐方案,助力酒店营收。
Q2.这是第几次参加 HSP酒店展,是否有收获?
陈海滨:这是我们第六次参加HSP酒店展。Hotel & Shop Plus是国际型的工程采购渠道专业展会,受到中国旅游饭店业协会以及中国百货商业协会行业的领导。每一次参与,不仅可以让我们的最新技术在国内高规格的展会做展示,也同时会让我们接触到视觉营销、智慧零售信息技术、数字化商业、自助服务供应链等方向最前沿的成果,令我们受益匪浅。
Q3.此次HSP移师南京,第一时间选择跟随是因为?
陈海滨:主要基于三方面的考虑。一是,南京也是一座国际型的大都市,特别对于内地市场也有举足轻重的意义,在这里举办展会可以接触到更多的朋友们。第二是受疫情影响,智慧酒店行业沉寂已有一段时间,我们需要将我们最新的产品、技术去做分享,为行业注入活力。
第三,我们在南京市场也有非常多的重要伙伴,我们非常希望能与他们有个面对面沟通的机会。
Q4.开展在即,有什么想对 HSP南京首展说的?
陈海滨:首先祝南京首展圆满举办,其次希望酒店行业尽快突破疫情阴霾,走向未来。期待在8月25日-27日在现场与大家见面。
展位号:6E30
成立于2013年的深圳优地科技有限公司是配送机器人研发制造企业,致力于推动低速无人驾驶技术在最后三公里及室内末端配送领域的商用落地。凭借数智化的科技生产与经营管理,优地科技已发展成为AI新基建与商用服务机器人领域的“领跑者”。
优地科技利用其成熟的技术,为众多业内公司提供机器人行走方案,为全球客户提供可靠稳定的移动机器人解决方案。目前,自有品牌产品已遍布600多个城市,与9000多家客户合作,提供平均每天超250000人次的引领、配送等服务,累计服务8亿人次。
Q1.优地科技的产品 应用在哪些行业和场所?
夏 禹:目前公司主要产品有优小哥、优小妹、优小弟三大系列,已累计出货量已近万台,覆盖全国300余城市,与8000多家B端酒店客户合作。产品覆盖文娱休闲、餐饮、酒店、商圈、社区等多个室内外场景,其中在文娱场景和酒店市占率均在前两名。
优小妹智慧酒店配送服务机器人,主要应用于酒店场景,通过AIoT技术一套集智能化、自动化、无人化于一体的酒店配送生态解决方案,为酒店实现降本增效带来了成熟的解决方案。新一代优小妹M6拥有12度爬坡和2.5cm过坎能力,运行时间长达9小时。
Q2.自疫情以来,对您的企业有哪些影响?
夏 禹:回想2020年以前,机器人对酒店是个新产品,大部分酒店对它的态度是观望。但如今,配送机器人已经成为酒店服务的标配。
疫情对社会而言是一场公共卫生危机,但对我们优地科技而言是一次加速产品使用的契机,两年的时间中,优地科技研发迭代了多款针对酒店应用场景下的商用服务机器人产品,为酒店的智能化与科技化升级赋能。
Q3.此次HSP移师南京,选择第一时间跟随是因为?
夏 禹:上海国际酒店及商业空间博览会是国内最专业的酒店业展会,在Hotel+领域享有盛誉。吸引了大量的行业头部供应商企业参加,优地科技向来非常重视Hotel & Shop Plus这一高端平台,已连续参展多届。希望借助这一平台深入了解客户需求,同时借机向客户展示全新升级的产品,继续为酒店客户创造最大价值。
本次HSP移师南京,优地科技将会携酒店服务机器人优小妹M6、智能外卖柜、清洁机器人等产品,于8月25-27日亮相南京国际博览中心6号馆,期待与大家会面,共话未来。也祝HSP南京首展取得圆满成功!
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