酒店易耗品都有哪些？它们的管理技巧是怎样的？

　　酒店易耗品在酒店客房服务中所占的比重并不大，但却是影响客人入住体验的关键因素之一。以往酒店的易耗品成本不高，所选原料也较为低廉，因此常常有客人抱怨诸如牙刷过硬、洗发水洗不干净甚至会让头发打结等问题。这些问题不胜枚举，有时会严重影响客人的入住体验，同时也降低了酒店的格调。提高酒店易耗品质量、让客人享受到用心的客房服务，理应成为我们每一个酒店都应该考虑的问题。

　　酒店易耗品一般都有哪些呢？一般来说，不管酒店的定位如何，大部分的酒店都会提供牙具、梳子、香皂、洗发液、沐浴液、一次性拖鞋等这些酒店每天都需要消耗的用品。应该如何管理？

　　一、管理

　　通过对易耗品的进入、管理 、使用流程进行管理。

　　易耗品的采购，通常由指定的供应商直接提供。财务报数给供应商后，供应商送货到酒店。物品送达酒店后，由仓库验货签收，做入库登记。需要注意的是，仓库一定要做入库登记，不能直接送货到使用部门。如果使用部门急需，可以由仓库进行"直拨"，即入库和出库同时进行，供应商送货到酒店后，直接进行入库和出库操作。要注意的事，不论何种方式，仓库都应该做好详细的登记。作为酒店客房服务质量的环节之一，酒店易耗品要想做到深入人心获得客人好评，品质是最需要关注的重点。

　　二、检查

　　稽查易耗品使用情况时，可以将布草洗涤数与易耗品使用之间进行稽查，再结合月份环比与同比核对，就会清楚易耗品有没有浪费。

　　作为酒店客房服务质量的环节之一，酒店易耗品要想做到深入人心获得客人好评，品质是最需要关注的重点。